Retail

Comment la transformation du retail doit replacer l’humain au cœur de tout

  Transformation du retail : It’s all about people  Le vendeur est devenu central dans l'expérience de marque Et si finalement la transformation du retail à laquelle nous assistons depuis plusieurs années aboutissait parallèlement à l’avènement du digital, au retour du magasin et de l’humain ? Si l’omnicanalité semble être devenue l’obsession numéro > Lire la suite

Futur du Retail : Le magasin, pierre angulaire et gagnant de la mutation numérique du retail

Le magasin est devenu la pierre angulaire, et le grand  gagnant de la mutation numérique du retail   Le Futur du Retail Futur du Retail - Future of Retail Cet article est extrait du cahier spécial " Le futur du retail, L'innovation à l'heure de l'efficience opérationnelle " , édité par le magazine Alliancy le > Lire la suite

Le magasin continuera à jouer un rôle prépondérant

Le magasin continuera à jouer un rôle prépondérant 30 ans, 30 regards e-commerce et retail Interview podcast donnée dans le cadre des 30 ans de DECADE ( https://www.decade.fr) . Où 30 professionnels et experts sont invités à s'exprimer sur l'évolution du retail et du e-commerce. Retrouvez ici le lien à l'ensemble des autres interview des professionnels du retail > Lire la suite

Interview émotionnelle de Jérôme Monange, LabLUXURYandRETAIL® par Patrice Laubignat.

Interview émotionnelle de Jérôme Monange, fondateur du Lab LUXURY and RETAIL ® Introduction Une rencontre et une interview émotionnelle  réalisée par Patrice Laubignat https://marketingemotionnel.com, où nous avons échangé sur le retail, le luxe mais aussi la nécessité de l'expérience client liée à l'humain Biographie, émotionnelle ou pas Avec Jérôme on se connait depuis longtemps déjà > Lire la suite

2019-08-14T17:45:10+02:0026 février 2019|Mots-clés : , , , , |

Les nouveaux défis du retail omicanal interview Jérôme MONANGE & LabLUXURYandRETAIL ®

  Les nouveaux défis du retail omnicanal Interview Jérôme Monange, conseil marketing et communication et fondateur du  Lab LUXURY and RETAIL ® Extrait du SPOC Digital RSE et expérience client en magasin. Ce MOOC a été créé pour la formation des équipes retail. Une mise à jour des connaissances  à l'heure de la digitalisation du retail > Lire la suite

2019-08-09T19:39:07+02:0023 décembre 2018|Mots-clés : , , , , , |

Omnichanel is reinventing physical

Lab LUXURY and RETAIL invited in Mapic 2018 to speak on " omnichannel is reinventing physical" Lab LUXURY and RETAIL ® is delighted to be invited in  Mapic 2018 to speak about exciting retail subject : " Omnichannel is reinventing physical " Here are the details of our conference: https://www.mapic.com/en/Sessions/63812/OMNICHANNEL-REINVENTING-PHYSICAL   OMNICHANNEL: REINVENTING > Lire la suite

2018-12-22T19:59:56+02:009 novembre 2018|Mots-clés : , , , , , |

L’Influenceur corporate JEROME MONANGE portrait par Guillaume Terrien

Jérôme Monange Influenceur L'influenceur corporate JEROME MONANGE par Guillaume Terrien « Influence digitale » « Transformation numérique » « Retail du futur ». A la croisée de ces termes contemporains, un homme, Jérôme Monange, apôtre du point de vente et prêcheur d’un humanisme fédérateur et managérial que l’on retrouve dans son activité de consultant > Lire la suite

Hybridation du retail, les assistants vocaux redessinent le parcours client

Sur des thématiques qui lui sont chères nous avons interviewé Jérôme Monange, expert Retail et Luxe *sur  l'hybridation du retail,  ou les nouveaux parcours clients redessinés par les assistanats vocaux A l’occasion de la sortie de notre nouvelle étude, «Les marques de mode sur les médias sociaux en France », Retrouvez l’intégralité de son interview dans notre > Lire la suite

Le COMMERCE du FUTUR, conférence Souffles du Changement à 2025 – Leroy Merlin

Jérôme Monange, talk futur du commerce à 2025 pour l'enseigne LEROY MERLIN   Conférence futur du commerce à 2025 pour l'enseigne LEROY MERLIN Conférence Souffle du Changement à 2025 pour Leroy Merlin Conférence sur le futur du magasin réalisé pour Leroy Merlin, et sa vision du futur du magasin à 2025 dans le > Lire la suite