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Luxe et innovation : LVMH révèle les startups présentées à Vivatech pour le LVMH Innovation Award 2024

Luxe et innovation à Vivatech :  LVMH révèle les startups sélectionnées au LVMH Innovation Award 2024 luxe et innovation : Bernard Arnault, LVMH Innovation Awards 2023, Vivatech Le géant du luxe vient de révéler les 18 startups concourant à la 6 eme édition du LVMH Innovation Awards, et qui seront présentes  lors de [...]

Luxe et digital : Les NFT, leviers de nouvelles expériences clients personnalisées

Luxe et digital : Les NFT, leviers de création de nouvelles expériences client personnalisées Luxe: les NFT créateurs de nouvelles expériences client Luxe et digital C’est un monde piloté par les  NFT (Non Fungible Token), qui s’annonce dans la rencontre entre luxe et digital De nouvelles expériences clients dans le luxe issues du [...]

Crise sanitaire et nouveaux enjeux retail de l’expérience client dans le luxe

Crise sanitaire et nouveaux enjeux retail de l'expérience client dans le luxe https://youtu.be/kVshUr2w8ks Retrouver ci-dessous  les principales informations de l'intervention de Jérôme Monange " Crise sanitaire et nouveaux enjeux expériences retail pour le luxe" 2020 : une baisse du chiffre d'affaire du luxe mondial attendue à -20% 2020 sera une "annus horribilis" pour [...]

Retail et post Covid-19 : Le temps de l’interpersonal branding est venu pour les marques

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Pourquoi la transformation digitale du luxe est un projet tourné vers l’humain ?

L'expérience client, sujet central des stratégies de marque Le sujet de l'expérience client est devenu holistique pour l’ensemble des secteurs d’activité du retail et luxury retail.  Grâce au rôle (enfin …) retrouvé du client, et plus généralement de l'humain dans les stratégies de transformation digitale. Comment formaliser la transformation digitale du secteur luxe ? Lors de [...]