Luxe : Les temps forts de l’expérience client de demain LVMH à VivaTech 2021
Luxe et Vivatech 2021 : Les temps forts de l’expérience client de demain […]
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4 commandements pour le retail Post Covid-19 via Jérôme Monange, Lab Luxury and Retail ® Retail : 4 commandements post covid-19 pour aujourd'hui et pour demain Vers la fin du retail physique ? De nombreuses voix annoncent (une fois de plus) la fin du retail physique dans ce temps post covid-19, nous faisant [...]
Retail et post Covid-19 : le temps de l’interpersonal branding est venu pour les marques Ravi de partager avec vous l'entretien " retail et post covid-19" accordé à MC Factory, le magazine en ligne des professionnels du marketing et du digital dans sa nouvelle série Demain les Marques Les tendances de consommation constatées pendant la [...]
Futur du Retail : Le magasin est devenu la pierre angulaire, et le grand gagnant de la mutation numérique du retail Le Futur du Retail Futur du Retail - Future of Retail Cet article est extrait du cahier spécial " Le futur du retail, L'innovation à l'heure de l'efficience opérationnelle " , édité par [...]
L’EXPÉRIENCE CLIENT DANS LE SECTEUR DU LUXE ? QUEL HISTORIQUE POUR L’EXPÉRIENCE CLIENT DANS LE LUXE ? Louis Vuitton, Shenzen, Chine Le passage du luxe moderne au luxe contemporain a fait évoluer les maisons de luxe d’un centrage offre produit à une prise en compte des attentes clients. Ainsi nous sommes [...]
Retail : Le point de vente, futur Eldorado de l'expérience client Les évolutions du retail remettent le point de vente en avant Non seulement les évolutions du retail remettent le point de vente en avant. Mais elles l'obligent par effet de ricochet, à se réinventer. Le magasin doit désormais offrir de nouvelles commodités. Et aussi [...]
Jérôme Monange Influenceur L'influenceur corporate JEROME MONANGE par Guillaume Terrien « Influence digitale » et «Influenceur corporate» « Transformation numérique » « Retail du futur ». A la croisée de ces termes contemporains, un homme, Jérôme Monange, apôtre du point de vente et prêcheur d’un humanisme fédérateur et managérial que l’on retrouve dans son [...]
Le futur du retail devra être humain et technologique ou ne sera pas Quelques rappels sur le futur du retail issus de l’édition du PARIS RETAIL WEEK 2017. Mais aussi de la présentation de l’étude Shopper Observer Havas, à laquelle j’ai eu la chance d’assister en avant-première, invité par l’équipe organisatrice du salon. Les attentes [...]
Sur des thématiques qui lui sont chères nous avons interviewé Jérôme Monange, expert Retail et Luxe *sur l'hybridation du retail, ou les nouveaux parcours clients redessinés par les assistanats vocaux A l’occasion de la sortie de notre nouvelle étude, «Les marques de mode sur les médias sociaux en France », Retrouvez l’intégralité de son interview dans notre [...]
Quelle vision pour le magasin du futur ? Jérôme Monange, talk futur du commerce à 2025 pour l'enseigne LEROY MERLIN Conférence futur du commerce à 2025 pour l'enseigne LEROY MERLIN Conférence Souffle du Changement à 2025 pour Leroy Merlin Conférence sur le futur du magasin réalisé pour Leroy Merlin, et sa vision [...]