hybridation du retail

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Le Futur du Retail devra être humain et technologique ou ne sera pas

Le futur du retail devra être humain et technologique ou ne sera pas  Quelques rappels sur le futur du retail  issus de  l’édition du PARIS RETAIL WEEK 2017 mais aussi de la présentation de l’étude Shopper Observer Havas à laquelle j’ai eu la chance d’assister en avant-première, invité par l’équipe organisatrice du salon. Les attentes > Lire la suite

Hybridation du retail , les assistants vocaux redessinent le parcours client

A l’occasion de la sortie de notre nouvelle étude, «Les marques de mode sur les médias sociaux en France », nous avons interviewé Jérôme Monange, expert Retail et Luxe *. En voici quelques extraits. Retrouvez l’intégralité de son interview dans notre nouvel ebook : Tendances Retail 2018, l’avis des experts.  # Quelles innovations majeures avez-vous retenu pour le > Lire la suite