Luxury retail

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E-commerce : Les recettes de la réussite de Veepee, par son fondateur Jacques-Antoine Granjon

E-commerce : Jacques-Antoine Granjon, CEO VEEPEE E-commerce : Les recettes de la réussite de Veepee, ( ex Vente Privée) par son fondateur Jacques-Antoine Granjon Jacques-Antoine Granjon, fondateur de Veepee (anciennement Vente Privée) a partagé les recettes de la réussite de l’e-commerce à la française avec sa «  Brandplace », le nom de sa > Lire la suite

Crise sanitaire et nouveaux enjeux retail de l’expérience client dans le luxe

Crise sanitaire et nouveaux enjeux retail de l'expérience client dans le luxe https://youtu.be/kVshUr2w8ks Retrouver ci-dessous  les principales informations de l'intervention de Jérôme Monange " Crise sanitaire et nouveaux enjeux expériences retail pour le luxe" 2020 : une baisse du chiffre d'affaire du luxe mondial attendue à -20% 2020 sera une "annus horribilis" pour > Lire la suite

Pourquoi la transformation digitale du luxe est un projet tourné vers l’humain ?

L'expérience client, sujet central des stratégies de marque Le sujet de l'expérience client est devenu holistique pour l’ensemble des secteurs d’activité du retail et luxury retail.  Grâce au rôle (enfin …) retrouvé du client, et plus généralement de l'humain dans les stratégies de transformation digitale. Comment formaliser la transformation digitale du secteur luxe ? Lors de > Lire la suite

Retail : Omnichanel is reinventing physical

Lab LUXURY and RETAIL invited in Mapic 2018 to speak on " omnichannel is reinventing physical" Lab LUXURY and RETAIL ® is delighted to be invited in  Mapic 2018 to speak about exciting retail subject : " Omnichannel is reinventing physical " Here are the details of our conference: https://www.mapic.com/en/Sessions/63812/OMNICHANNEL-REINVENTING-PHYSICAL   OMNICHANNEL: REINVENTING > Lire la suite

L’Influenceur B2B JEROME MONANGE portrait par Guillaume Terrien

Jérôme Monange Influenceur L'influenceur corporate JEROME MONANGE par Guillaume Terrien « Influence digitale » et «Influenceur corporate» « Transformation numérique » « Retail du futur ». A la croisée de ces termes contemporains, un homme, Jérôme Monange, apôtre du point de vente et prêcheur d’un humanisme fédérateur et managérial que l’on retrouve dans son > Lire la suite

Hybridation du retail, les assistants vocaux redessinent le parcours client

Sur des thématiques qui lui sont chères nous avons interviewé Jérôme Monange, expert Retail et Luxe *sur  l'hybridation du retail,  ou les nouveaux parcours clients redessinés par les assistanats vocaux A l’occasion de la sortie de notre nouvelle étude, «Les marques de mode sur les médias sociaux en France », Retrouvez l’intégralité de son interview dans notre > Lire la suite