PME ce que humain et réseaux sociaux peuvent faire en plus pour vous
Jérôme Monange, Lab Luxury and Retail dans Culture RP: Article PME et réseaux sociaux Une tribune de Jérôme Monange recueillie par Marc Michiels, Rédacteur en Chef du magazine Culture RP http://culture-rp.com PME et si vous abordiez les réseaux sociaux sous un nouvel angle ? PME jusqu’à présent comment regardiez > Lire la suite
Pourquoi la transformation digitale du luxe est un projet tourné vers l’humain ?
L'expérience client, sujet central des stratégies de marque Le sujet de l'expérience client est devenu holistique pour l’ensemble des secteurs d’activité du retail et luxury retail. Grâce au rôle (enfin …) retrouvé du client, et plus généralement de l'humain dans les stratégies de transformation digitale. Comment formaliser la transformation digitale > Lire la suite